회사 소개
우리의 목표
프라임케어는 돌봄이 필요한 순간을
혼자 견뎌내지 않아도 되는 사회를 만들고자 합니다.
특히, 간병 과정에서 보호자와 가족에게 집중되던
시간적·정서적·행정적 부담을 줄이는 것이 프라임케어의 출발점입니다.
우리의 차별점
프라임케어는 돌봄 서비스 전반을
다음의 6가지 구조적 강점으로 차별화합니다.
신속성
조건에 맞는 간병인을 빠르게 연결하고, 간병 이용과 관련된 절차와 서류를 지연 없이 처리합니다.
선택권
보호자와 환자가 충분히 비교한 뒤, 직접 선택할 수 있는 사용자 주도형 간병 구조를 제공합니다.
정확성
사실에 기반한 간병 이용 내역과 요청 정보를 토대로 반복적인 절차를 개선해 나가며 정확한 증빙 서류가 발급되도록 지원합니다.
편의성
별도의 앱 설치 없이 홈페이지에서 바로 서비스 이용이 가능하도록 이용 절차를 단순화했습니다.
통합성
간병 중개, 서류 지원, 병원 동행, 생활밀착형 포인트 적립 구조까지 돌봄에 필요한 모든 기능을 하나의 플랫폼으로 연결합니다.
상생성
프라임케어는 이익을 고객에게 환원하는 공존과 상생의 가치를 담아, 서비스 이용 시 지급되는 포인트를 사용해 합리적인 가격의 쇼핑 경험을 제공합니다.
핵심 가치
필요할 때 부담 없이 이용할 수 있는
돌봄 인프라를 만듭니다.
프라임케어는 간병 서비스를 단순한 연결이 아닌,
신뢰할 수 있는 돌봄 인프라를 만들기 위해 다음의 가치를 기준으로 서비스를 설계하고 운영합니다.
신뢰
제도와 시스템에 기반한 투명한 서비스 운영과 신뢰할 수 있는 간병 인력 연결
사랑
천사 같은 마음으로 모두의 돌봄 선택권을 존중하는 사람 중심의 케어 서비스
소통
돌봄이 필요한 순간, 가장 빠른 소통을 제공
혁신
고객이 편리하게 이용할 수 있도록 연구 개발전담팀을 설립 및 운영하며 돌봄 서비스의 지속적인 다변화를 추구
우리가 지향하는 미래
PRIMECARE — FULL LIFE CARE
프라임케어는 간병이 감정적으로 부담이 아닌, 필요할 때 누구나 부담 없이 이용할 수 있는 사회적 인프라가 되기를 바랍니다
보호자 개인의 책임으로 남아 있던 돌봄 과정을 플랫폼과 시스템으로 정리하고,
신속성·선택권·정확성·편의성·통합성·상생성이 갖춰진 돌봄 환경을 일상적인 서비스로 정착시키고자 합니다.
앞으로 프라임케어는 전 생애 주기의 돌봄을 연결하는 통합 돌봄 플랫폼으로 확장하며,
삶의 모든 순간에 필요한 돌봄의 기준을 만들어가겠습니다.